Die SATTLER Garantie
Qualitäten: 308, 314, 315, 320, 321, 324, 328, 330, 364, 389, 391, 30A
Gültigkeit: 5 Jahre ab Rechnungsdatum
Gültig ab: 01.09.2007
1. Garantie:
Die SATTLER AG übernimmt für spinndüsengefärbte Acrylstoffe eine 5-Jahres-Garantie gegen übermäßigen Abbau der Schutzfunktion von Markisenstoffen. Diese Garantie bezieht sich auf unnatürliche Verschleißerscheinungen des Stoffes. Nach Überprüfung der Beanstandung garantiert SATTLER den Austausch des Stoffes. Sollte das entsprechende Material nicht mehr verfügbar sein, wird die Ersatzware aus dem bestehenden Sortiment gewählt. Kosten für Verarbeitung und Installation sind nicht enthalten.
2. Garantieausschlüsse
Ausschließungsgründe für die Garantie sind:
- inkorrekte Verarbeitung, unsachgemäße Handhabung oder Reinigung des Materials
- Beschädigung durch Umwelteinflüsse (Luftverschmutzung, Vogelkot, etc.)
- Schäden durch Feuer
- mechanische Schäden
- normaler Verschleiß
3. Voraussetzungen zur Garantiegewährung
Die Inanspruchnahme dieser Garantie setzt voraus, dass:
- das Tuch mittels eingenähtem Label als SATTLER-Tuch erkennbar ist,
- der Mangel innerhalb von 15 Tagen nach Auftreten schriftlich an die SATTLER AG gemeldet wird,
- der SATTLER AG vor Behebung des vermeintlichen Schadens die Möglichkeit eingeräumt wird, vor Ort den Schaden zu prüfen und
- die SATTLER AG im Zweifelsfall berechtigt ist, Muster des mangelhaften Materials für Prüfzwecke zu entnehmen.