La garantie SATTLER
Qualités: 308, 314, 315, 320, 321, 324, 328, 330, 389, 391, 30A
Expiration : 5 ans après la date de facturation
Valide à partir du: 01.09.2007
1. Garantie:
La société SATTLER accorde une garantie de 5 ans sur ses tissus acryliques teintés dans la masse, contre toute perte excessive de la fonction de protection des tissus pour stores.Cette garantie se réfère aux phénomènes d´usure atypiques du tissu. La société SATTLER garantit l´échange de tout tissu après vérification de la légitimité de la réclamation. Au cas où le même matériau ne serait plus disponible, la société SATTLER choisira un produit de remplacement de la gamme actuelle. Les frais de confection et d´installation sont exclus de cette garantie.
2.Exclusion de la garantie
Sont exclus de la garantie:
- La confection incorrecte, la manipulation ou le nettoyage non-conforme du matériau
- Les dommages liés à l´environnement (pollution de l´air, excréments d´oiseaux, etc.)
- Les dommages causés par le feu
- Les dommages mécaniques
- L´usure normale
3. Eligibilité
Pour être éligible de la garantie:
- Le tissu doi être identifiable comme produit SATTLER de par son label,
- Le défaut sera notifié par écrit à la société SATTLER dans les 15 jours qui suivent son occurence
- La société SATTLER aura la possibilité de vérifier le dommage sur place avant de remédier au dommage reclamé
- La société SATTLER aura le droit, en cas de doute, de prélerver des spécimens du tissu défectueux pour effectuer des tests.